GIST께,

안녕하세요. 저는 GIST에서 학업을 이어가고 있는 대학원생입니다.

이 공간에서 저는 GEL에 대해 건의드리고자 합니다.

아마 학내의 모든 구성원들이 공감하실 겁니다.

GEL이 너무 지나치게 느립니다.

저는 현재 조교로서 채점된 과제를 업로드해야하는데,

채점된 십여개의 과제의 "피드백 파일" 업로드에만 20분씩 걸립니다.

또한, GEL의 접속 자체가 불가능한 순간도 자주 경험하고 있습니다.

이러한 현상들은 늘상 유지되고 있는데,

전혀 개선되고 있지 않기에 이렇게 문의드립니다.

1. 타 사이트들과는 다르게 왜 이렇게 GEL이 느린 이유가 무엇인가요?

2. 개선은 언제 쯤 이루어질 수 있을까요?

지금도 GEL에서 피드백 파일의 업로드를 시도하고 있는데요.

40분 동안 시도하여, 1개의 파일 업로드를 성공했습니다.

과학기술원에 걸맞는 속도로 이용할 수 있도록 개선을 간곡히 부탁드립니다.

감사합니다.

지창우 드림

안녕하세요.

GEL 운영을 담당하고 있는 교육혁신센터에서 답변 드립니다.

우선 GEL 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

1. 2016년도에 개발된 GEL은 소프트웨어로 Moodle(2.8.5) 시스템이 사용되고 있습니다. 그런데 이 시스템의 낮은 버전으로 인하여 타 소프트웨어와의 연동이 불가능한 경우가 있고, 코로나19 이후 사용량이 증가하면서 접속 불량 및 속도 지연 현상이 더 많이 발생하고 있습니다. 이에 따라 외부업체를 통해 현행 GEL에 대해 상시적인 유지보수를 하고 있습니다만, 접속 및 속도 문제는 시스템을 근본적으로 대체하기 전까지는 불가피한 것으로 진단된 바 있습니다.  

2. 이에 따라 현재 학교 차원에서 정보운영팀 주관으로 새로운 학습관리시스템(LMS)의 개발을 추진하고 있는 중입니다. 목표대로 추진된다면 내년(상반기) 중에는 GEL이 새로 개발된 LMS로 대체될 것입니다. 새로운 LMS는 현재 GEL의 단점들을 보완하고 새로운 기능들을 포함할 것입니다. 교육혁신센터에서는 이를 위해 학생 및 교원 설문조사를 통한 사용자 요구 분석 및 기능 검토 작업을 진행해 왔습니다. 

안타깝게도 더 안정적이고 편리한 새 LMS를 사용할 수 있게 될 때까지는 GEL의 느린 속도 문제를 감수하는 것이 불가피할 것으로 보입니다. 송구스럽지만 조금만 더 인내해주시기를 부탁드립니다.

감사합니다.

(T.6654 / geladmin@gist.ac.kr)

교육혁신센터장 드림