안녕하세요, 감사부입니다.

2020.05.08.(금) whatever box를 통해 익명으로 제출해 주신 ‘학사과정 입시수당 지급지침에 대한 감사 요청'이 지연 접수된 점에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.

익명 민원 접수 창구인 ‘whatever’ 박스 수거가 정기적으로 이루어져야 하지만, 감사인력 2명이 다수의 감사 및 민원조사 업무를 수행하는 가운데, 코로나 19 등에 따른 재택근무 등으로 예정보다 다소 늦게 민원이 접수되게 되었음을 양해 부탁드립니다.

2020.05.28. 재제출해 주신 익명 민원은 정상적으로 감사부에 접수되었으며, 감사 필요여부 등을 판단하기 위한 사실관계 파악, 관련자 질의 등을 추진 중에 있습니다.

민원사무처리지침에 따라 해당민원은 7일 이내 처리하여야 하나, 민원의 내용 관련자가 다수인 관계로 조사기간이 촉박하고, 감사부에서 현재 진행 중인 감사일정 등으로 인하여 부득이 처리기간 내 처리가 어려워 ｢민원사무처리지침｣ 제10조에 근거하여 14일 이내인 6월 18일(목)까지 처리를 진행하고 그 결과를 통보할 예정임을 안내 드립니다. 

다시 한번 접수 지연에 대하여 사과를 드리며, 향후 민원업무 처리에 만전을 기하도록 하겠습니다.

관련 사항에 대한 문의는 감사부 강호종(hojongk@gist.ac.kr, 062-715-2008)로 문의 주시기 바랍니다.

감사부 드림.